中信银行信用卡中心积分兑换海外航空里程及酒店集团积分项目
供应商征集公告
根据中信银行信用卡中心业务需求,现启动“积分兑换海外航空里程及酒店集团积分项目”供应商招募工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名,并提交相关证明文件和材料。具体情况如下:
一、项目名称:中信银行信用卡中心积分兑换海外航空里程及酒店集团积分项目
二、项目实施地点:全国
三、项目实施内容
为我行持卡人提供中信银行积分兑换海外航空里程及酒店集团积分兑换服务。
(一)积分兑换海外航空里程,至少需包括以下航空公司:
"Air Asia BIG Rewards 亚洲航空"、"Air France - Flying Blue 法荷航"、"Emirates 阿联酋航空""Etihad 阿提哈德航空"、"EVA Air长荣航空"、"Finnair 芬兰航空"、"United 美国联合航空""Aeroplan 加拿大航空"、"Qantas 澳洲航空"、"Singapore Airlines KrisFlyer 新加坡航空"、"Japan Airlines 日本航空"、"Qatar 卡塔尔航空"、"BA Avios 英国航空"、"Avianca LifeMiles 哥伦比亚航空"、"Vietnam Airlines越南航空"。
(二)积分兑换酒店集团积分,至少需包括以下酒店集团:
"Accor Hotels 雅高酒店"、"IHG 洲际酒店"、"Marriott 万豪酒店"、"Wyndham 温德姆酒店"。
四、供应商要求(需求部门根据实际需要选填)
(一)基本资质
1.成立时间不少于3年;
2.企业运营正常、财务状况良好;
3.无重大违法、违纪行为;
4.获得品牌商(至少包含前述航空公司及酒店集团)在全国银行渠道或更广范围渠道的唯一授权合作商。
(二)项目团队能力
1.需具备专业的技术服务团队,可支持线上系统对接,支持线上兑换、信息回传等;
2.需具备专业的客户服务团队,可支持7*24小时客服服务,受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉事宜;
3.需具备专业的项目服务团队,包括但不限于项目负责人、紧急联系人等;
(三)项目资源要求
1.需具备海外航空里程积分兑换合作服务资源,且获得了品牌方在银行渠道的唯一授权,需持有效授权书;
2.需具备酒店集团积分兑换合作资源,且获得了品牌方在银行渠道的唯一授权,需持有效授权书;
(四)同类项目经验及服务能力
需具备银行业积分兑换海外航空里程及酒店集团积分项目合作经验,可提供协议佐证。
五、供应商报名提交资料
(一)报名文件1
EXECL版《供应商信息登记表》(详见附件);
(二)报名文件2
按以下顺序扫描成一个PDF文件,并加盖公章。
1.企业营业执照副本、销售代表授权委托书及身份证;
2.公司简介:包括但不限于公司综合能力、财务能力、技术能力、服务能力、与银行业的合作状况等内容介绍;
3.《供应商信息登记表》中所列的合作案例合同或成交证明文件(如中标通知书),以及合作机构出具的履约评价或评分(如有);
4.行业相关资质证明(如品牌授权文件等);
5.[年]度审计报告(可不含附注),或年度财务报表。
六、报名资料提交方式
1.报名文件及邮件的标题为:本项目编号-XXX公司;
2.报名文件只接受电子邮件方式提交,邮件附件控制在10M以内。
七、报名截止时间:2023年11月5日
八、相关说明
1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作;且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明;
2.供应商提交资料中如有虚假信息,一经发现,我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目;
3.在审核过程中,我行集中采购部门如认为必要,将安排对供应商进行实地考察;
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
九、联系人及联系方式
项目咨询:何精明 座机号:0755-88203985
项目报名: 何精明 座机号:0755-88203985 邮箱:hejingming_kzx@citicbank.com
附件:供应商信息登记表
中信银行信用卡中心中间业务中心
2023年10月26日