中信百信银行股份有限公司2025年度第一批次集中采购意向公告

序号

采购需求名称

采购需求描述

公示批次

1

外呼线路采购

采购专享线路资源，独享使用95、400、固话、手机号等资源，用于我行所有外呼业务，提高应答率。采购内容包含但不限于：各类靓号号码低消，号码月租，号码单价等以及相关配套服务

2025年3月

2

5G、阅信、视信等短信通道采购

采购5G短信、阅信、视频短信服务，以卡片形式展现我行短信内容，提升业务转化。并针对超长短信使用此服务降低费用成本。

2025年3月

3

企微会话存档记录采购

为企业微信服务团队采购企微会话存档记录服务，留存企微服务过程中的会话内容，保障业务数据留存。

2025年3月

4

客服人力外包服务采购项目

客服人力外包服务供应商

2025年3月

5

客服固定电话、耳麦硬件设备采购

采购固定电话、耳麦设备提供给客服人员使用

2025年3月

6

95语音

采购956186号码语音服务

2025年3月

7

95短信

采购956186号码短信服务

2025年3月

5

活体检测

支持多种活体检测手段并灵活组合，兼容常见平台，识别准确率与检出率达到业内顶尖水平

2025年3月

6

声纹识别

引入声纹识别系统，应用于客户身份验证、交易安全监控及异常行为识别，通过声音特征核验客户真实身份

2025年3月

7

多模态系统二期

多模态图像背景相似服务二期功能

2025年3月

8

现场尽调供应商采购

贷中贷后现场尽调

2025年3月

9

贷中回访供应商采购

贷中对客电话回访

2025年3月

10

科技人才画像

1.输出各类科技人才标准及后续升级需求；
2.建设科技人才一本账，为科技人才管理和晋升决策提供数据支撑及后续升级需求；
3.基于岗位标准的定义，搭建专门针对科技人才的测评、学习一体化平台及后续升级需求；
4.搭建科技人才个性化个人空间及后续升级需求；

2025年3月

11

智能分析平台

建设指标管理、归因分析、风险预计、智能问答

2025年3月

12

大数据集群信创底座升级

基于B栈云构建信创的Hadoop生态底座
由开源版本替换为商用版本（含现场服务）

2025年3月

13

大数据任务及数据信创迁移改造

由非信创集群任务迁移到信创集群
1.完成全量HDFS数据迁移
2.完成全量调度任务的迁移

2025年3月

14

客户数据平台

1.新增标签包括9要素敏感信息的安全改造
2.新增标签及人群资产治理能力
3.新增标签及人群相关任务的运营能力
4.优化标签衍生及建群能力
5.新增营销效果洞察分析能力
6.系统架构调优的部分

2025年3月

15

视频客服能力增加

增强视频客服对视频审核能力

2025年3月

16

双职场保安服务采购项目

双职场物业安保服务

2025年3月

17

中建职场消防安全专项施工改造项目

中建职场消防安全专项评估结果问题整改

2025年3月

18

惠通职场消防安全专项施工改造项目

惠通职场消防安全专项评估结果问题整改

2025年3月

19

双职场安防系统整合联动和部分设备补充焕新改造工程

参考GA-38建设标准，结合我行安防系统运行实际，补充、焕新部分安防设备，整合联动双职场安防系统平台功能，通过改造提升技防能力

2025年3月

20

物业服务采购项目

小物业服务

2025年3月

21

员工服务平台采购项目

员工服务平台

2025年3月

22

IP联名品牌大事件项目

IP联动打造品牌大事件活动

2025年3月

23

猎头供应商采购

猎头服务

2025年3月

24

RPO供应商采购

RPO项目外包服务

2025年3月

25

智能分析平台

建设指标管理、归因分析、风险预计、智能问答

2025年3月

26

大数据集群信创底座升级

基于B栈云构建信创的Hadoop生态底座；由开源版本替换为商用版本

2025年3月

27

大数据任务及数据信创迁移改造

由非信创集群任务迁移到信创集群
1、完成全量HDFS数据迁移
2、完成全量调度任务的迁移

2025年3月

29

客户数据平台（二期）

1.新增标签包括9要素敏感信息的安全改造
2.新增标签及人群资产治理能力
3.新增标签及人群相关任务的运营能力
4.优化标签衍生及建群能力
5.新增营销效果洞察分析能力
6.系统架构调优的部分

2025年3月

30

微信公众号运营

官号全年内容策划执行/海报长图设计/账号内容排版/粉丝活动运营支持等

2025年3月

31

用户权益服务商品采购

采购营销活动及积分商城兑换的微信立减金、视频会员、实物礼品、生活服务权益供应商。

2025年3月

32

回流承接活动

微信立减金、支付宝立减金、生活缴费类、话费充值红包、腾讯会员卡、爱奇艺会员卡、芒果会员卡、优酷会员卡、电影代金券、QQ音乐会员、网易云音乐会员、星巴克咖啡券、外卖红包、京东E卡、keep会员、加油卡

2025年3月

33

零犀代运营

服务商代运营

2025年3月

34

信息流精准投放获客

公域市场获取新增用信用户

2025年3月

35

保密系统建设项目

按照我行要求对接保密系统

2025年3月

36

同业统一额度系统建设项目

同业机构授信额度统一管理

2025年3月

37

企业统一服务门户建设

对公APP建设

2025年3月

38

ASR和TTS扩容

质检系统license扩容采购

2025年3月

39

安全平台加密机升级

加密机设备升级

2025年3月

40

自动化策略运营平台升级

主要建设内容包括事件触发能力升级，策略画布能力完善、新触点的接入等

2025年3月

41

商票（贴现+转贴现+质押放流贷）

系统常规迭代升级

42

信用证（福费廷功能-电证系统、swift）

系统常规迭代升级

2025年3月

43

供票贴现

系统常规迭代升级

2025年3月

44

商户经营行为管理

系统常规迭代升级

2025年3月

45

大模型创新探索

补充大模型算力资源，完善大模型应用平台，研发助手升级

2025年3月

46

2025年TIDB授权及技术支持

目前生产共有6个集群，24年采购192C License，覆盖了风控集群。
25年需要覆盖所有集群维保，资产视图集群、风控集群、slave集群、master集群升级支持服务

2025年3月

47

2025年等级保护测评项目

11个等保三级系统和1个等保二级系统的等保测评。

2025年3月

48

2025年商用密码评估项目

11个等保三级系统的商用密码应用安全性评估。

2025年3月

49

2025年办公IT设备

办公IT设备采购

2025年3月

50

2025年XC办公IT设备

XC办公IT设备采购

2025年3月

51

2025年GoldenDB及Redis授权、维保及技术支持服务

GoldenDB维保驻场-人年，用于支撑核心系统信创改造，提升问题解决及差异分析效率：

GoldenDB适配百信银行业务系统支持服务，具备GaiaDB-GoldenDB迁移标准化方案：

采购Redis维保及技术支持，用于支撑核心系统信创改造，达到平替百度云SCS产品能力：

2025年3月

52

堡垒机采购项目

1.计划采购商业版堡垒机，解决现有自研堡垒机无法满足日常变更管控，监管审计等问题。
2.完成堡垒机信创适配迭代，实现堡垒机信创部署。

2025年3月

53

2025年全国网络安全演习护网保障项目（框架）

1.护网前安全风险评估，促进风险整改；
2.模拟攻防对抗，渗透（护网、监管评级内部渗透）、社工、逃逸（终端安全有效性等）等
3.护网现场值守工作（预计6周）
4.专业技术应急响应支持服务

2025年3月

54

职场无线互联网准入设备采购

通过新增准入设备专用于2职场互联网准入认证，实现互联网（无线）与办公网物理隔离

2025年3月

55

2025年信创改造项目

2025年信创系统改造

2025年3月

56

数据中心裸光纤采购

数据中心间裸光纤

2025年3月

57

私有云服务

1.传统云存量设备、运维和线路续租费用
2.信创云存量设备和线路续租
3.数据库归档存储集群、APM存储集群、灭霸信创项目建设、可信区建设和安全新增采购等明确需求
4.依据2024年信创改造和业务增长情况评估计算资源、数据库资源、智能算力（GPU）建设和大数据资源-按照历史经验预估，待细化
5.依据人行机房国密改造，评估预算-待国密整体计划
6.大数据数仓信创改造，新增裸金属设备及配套网络、机房费用

2025年3月

58

增补集中采购代理机构

集中采购代理机构

2025年3月

59

2025年品牌宣传项目

调研、拍摄品牌TVC、IP设计及小红书联动

2025年3月

60

综合财务系统

综合财务系统

2025年3月